“Firmenwissen findet sich online” urteilt Marcus Bond, Marketing & Communications Manager der Red Dot Web Solutions Group, in der Computerzeitung. Er behandelt dabei sowohl die interne Nutzung von Wikis, Foren und Blogs wie auch die Öfnung zum Kunden hin.

Auch hier findet sich wieder der Hinweis auf den Gartner Hype Cycle 2007 und die These, dass Web 2.0 Alltag wird. In der Realität ist davon aber nach meiner Wahrnehmung in deutschen Unternehmen noch nicht viel zu spüren. Wir dürfen also gespannt sein, ob Gartners Prognose zur Verbreitung in den nächsten 2-5 Jahren zutrifft.

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Wer an seinem Arbeitsplatz Zugriff auf ein Bloomberg Terminal hat darf sich wohl glücklich schätzen. Für ca. 1.500 Euro pro Monat gibt es aktuelle Nachrichten, Börsenkurse und Analysen. Wer diesen Dienst nur zeitweise nutzen kann sollte also gut vorbereitet sein. Während Bloomberg L.P. selbst auf die eingebaute Onlinehilfe und Seminare setzt, gibt es im Internet einige Quellen mit guten Einführungen zum Umgang, etwa bei bei der John Molson School of Business.

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Die sieben wichtigsten Trends im Wissenmanagement sind laut Uwe Richter:

• Aufbau einer partizipativen Unternehmenskultur
• Wettbewerbsdifferenzierung durch Menge und Qualität der Innovationen
• Methodischer Wissenstransfer als Antwort auf die Demografiefalle
• Integration von Echtzeitkommunikation
• Wandel zur vorgangs- und aufgabenorientierten Wissensarbeit
• Einsatz neuer Suchtechniken im Unternehmen
• Effektive Zusammenarbeit dank kollektiver Intelligenz der Gruppe

(via Weiterbildungsblog)

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