“Firmenwissen findet sich online” urteilt Marcus Bond, Marketing & Communications Manager der Red Dot Web Solutions Group, in der Computerzeitung. Er behandelt dabei sowohl die interne Nutzung von Wikis, Foren und Blogs wie auch die Öfnung zum Kunden hin.
Auch hier findet sich wieder der Hinweis auf den Gartner Hype Cycle 2007 und die These, dass Web 2.0 Alltag wird. In der Realität ist davon aber nach meiner Wahrnehmung in deutschen Unternehmen noch nicht viel zu spüren. Wir dürfen also gespannt sein, ob Gartners Prognose zur Verbreitung in den nächsten 2-5 Jahren zutrifft.
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